Verhaltenskodex / Supplier Code of Conduct

Mit dem «Supplier Code of Conduct» legen wir Regeln für die Zusammenarbeit mit Partnern und Agenturen auf der ganzen Welt fest. Er enthält die wichtigsten Grundsätze für ihre Geschäftstätigkeit. Dazu gehören der respektvolle Umgang mit Menschenrechten, gute Arbeitsbedingungen, Sicherheits- und Gesundheitsvorschriften, der Schutz der Umwelt und ein ethisch korrektes Geschäftsverhalten.

Wir arbeiten mit der Vorlage von TourCert*, die wir auf unser Leitbild und unsere Philosophie abgestimmt haben. Unsere oft langjährigen Partnerschaften mit Leistungserbringern aus aller Welt leben von Fairness, Transparenz und gegenseitigem Respekt. Es ist ein laufender Prozess, sie zu sensibilisieren und den «Supplier Code of Conduct» unterzeichnen zu lassen.

*TourCert ist eine gemeinnützige Organisation für Zertifizierungen in der Tourismusbranche. Sie berät und begleitet Reiseveranstalter, Unterkünfte sowie Destinationen bei der Umsetzung einer nachhaltigen und erfolgreichen Wirtschaftsweise.

Zusammen arbeiten

Der «Supplier Code of Conduct» benennt zentrale Themenfelder und zeigt auf, zu welchen Grundsätzen sich unsere Partner bekennen.

Verantwortung und Transparenz

Unsere Partner setzen sich dafür ein, negative soziale und ökologische Auswirkungen möglichst zu reduzieren und positive Effekte zu fördern. Sie bekennen sich zur Einhaltung internationaler und nationaler Gesetze in den Bereichen Gesundheit, Sicherheit, Arbeitsbedingungen und Umwelt.

Menschenrechte

Der Schutz der Menschenrechte ist ein grundlegendes Anliegen des Verhaltenskodex. Unsere Partner verpflichten sich, jede Form von Diskriminierung, Zwangsarbeit oder Kinderarbeit zu vermeiden und insbesondere Kinder vor sexualisierter Ausbeutung zu schützen.

Arbeitsbedingungen

Unsere Partner achten darauf, sichere und gesundheitsförderliche Arbeitsbedingungen zu schaffen. Sie zahlen faire Löhne und gewähren geregelte Arbeitszeiten sowie Schutzrechte, etwa für Schwangerschaften. 

Umweltschutz

Unsere Partner setzen sich für einen umsichtigen Umgang mit natürlichen Ressourcen ein, insbesondere beim Einsatz von Energie und Wasser. Sie bemühen sich zudem um eine umweltgerechte Entsorgung von Abfällen. Ökologisch sensible Gebiete sollen im Rahmen von Reisen möglichst sorgfältig berücksichtigt werden.

Partnerschaftliches Wirtschaften

Die Zusammenarbeit zwischen den Partnern beruht auf Fairness und Transparenz und erfolgt auf Augenhöhe. Rechnungen werden fristgerecht gezahlt und Unterauftragnehmer fair vergütet.

Schutz des kulturellen Erbes

Unsere Partner bemühen sich, lokale Gemeinschaften und ihr kulturelles Erbe mit Respekt in ihre Reisen einzubeziehen. Aktivitäten, die in Zusammenarbeit mit lokalen Gemeinschaften stattfinden, erfolgen stets nach Absprache und unter Wahrung der kulturellen Werte.

Gesundheit und Sicherheit

Unsere Partner treffen Vorkehrungen zum Schutz der Gesundheit von Mitarbeitenden und Gästen. Dazu gehören etwa angemessene Hygienestandards und Massnahmen zur Prävention übertragbarer Krankheiten.