An unseren Destinationen arbeiten wir mit bewährten und erfahrenen Agenturen/Unterkünften zusammen, die unseren Qualitätsanforderungen gerecht werden und die die aktuell geltenden Sicherheitsvorschriften erfüllen. Kann eine Reise aufgrund neuer Einreisebeschränkungen oder fehlenden Transport- und Unterkunftsmöglichkeiten nicht stattfinden, so informieren wir unsere Kundschaft frühzeitig proaktiv. Sofern möglich bieten wir Alternativen an.
Unsere Reisenden erhalten mit den Reisedokumenten alle aktuell gültigen und wichtigen Informationen für ihre Reise inklusive Sicherheitsvorschriften am Flughafen und am Reiseziel. Bei Reisenden, die im Ausland aufgrund kurzfristiger Reiseeinschränkungen daran gehindert sind nach Hause zu reisen, veranlassen wir alles Mögliche, um eine Rückkehr in die Schweiz sicherzustellen.